fue que la mantuve varios días sin usar y cuando la volví a encender solo encendió y la pantalla nada quedo en negro nomas que es lo que puede tener que puedo hacer o cuales serán las causas de esto la enciendo y suena todo bien que pero la pantalla nada no da ni opción para poder formatear la probé limpiando las memorias ram y nada también le saque la pila y tampoco ayuda urgente por favor
RESPUESTAS
puedes probar si tiene tu laptop un puerto para conectarlo a una pantalla o televisor, si te sirve osea si sale windows en esa pantalla entonces es pantalla de tu pc que esta dañada, si no te sirve probablemente sea la tarjeta grafica.
Pues ve ya la probe con otro monitor y nada estoy desesperado tendre que llevarla con una persona con mas experiencia que yo
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